GUÍA DE APOYO

La tarea de acompañamiento telefónico que realizan nuestros voluntarios estas semanas es clave para combatir la soledad no deseada de las personas mayores acompañamos en su domicilio. 

Dada la situación extraordinaria y de confinamiento que vivimos, el voluntariado de acompañamiento se ha visto afectado en lo más esencial, que es compartir presencialmente un rato con la persona mayor que no tiene entorno familiar ni social y por ellos siento una profunda sensación de soledad. Por eso, las llamadas telefónicas son ahora un recurso fundamental para continuar cuidando esa relación y con casi total seguridad el único contacto que la persona mayor tenga con alguien.

La guía para el acompañamiento telefónico la hemos elaborado con el fin de poner al alcance de todos los voluntarios las herramientas necesarias para que puedan ofrecer bienestar psicológico, dinamizar la conversación telefónica y proporcionar información de calidad.